Les avantages de l’assistance technique sur site

Comment préserver le dynamisme de la production de puces électroniques : une série de questions/réponses avec Greg Mlynar, responsable des ingénieurs terrain à l’échelle mondiale

Face à la nécessité de raccourcir les chaînes logistiques et de résoudre les problèmes d’approvisionnement, de disponibilité et de transport des matières premières, et vu le rythme auquel se construisent les nouvelles unités de fabrication de puces électroniques, les fabricants ont besoin de solutions pour garder la cadence. Par ailleurs, avec la normalisation croissante des procédés et des installations et face à une demande de puces électroniques qui ne cesse de croître, il devient essentiel de pouvoir bénéficier d’une expertise technique et localiser des matières premières.

C’est notamment pour cela qu’une assistance technique extérieure peut s’avérer précieuse pour les équipes des nouvelles fabriques de semi-conducteurs. Certains systèmes fluides haute pureté, en particulier, peuvent avoir une incidence majeure sur les rendements d’une fabrique de semi-conducteurs. Or, l’expertise nécessaire pour optimiser ces systèmes n’est pas toujours disponible en interne.

Selon Greg Mlynar, qui dirige une équipe d’ingénieurs terrain spécialisés dans le domaine des semi-conducteurs chez Swagelok, les fabricants de puces électroniques ont la possibilité de recourir à une expertise externe lorsqu’ils souhaitent construire une nouvelle installation ou moderniser une installation existante. Il nous explique pourquoi dans un entretien avec le Point de repère Swagelok.

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Point de repère Swagelok (PRS) : Dans quels domaines les fabricants de semi-conducteurs peuvent-ils généralement recourir à une assistance technique ?

GM : La plupart des fabricants de semi-conducteurs cherchent à améliorer de toutes les manières possibles la productivité, la fiabilité et l’efficience de leurs procédés. Et c’est là que des spécialistes extérieurs à l’entreprise peuvent offrir une expertise, notamment en ce qui concerne les applications et les systèmes qui acheminent des fluides. Trois aspects essentiels sont particulièrement importants : choisir des composants haute pureté appropriés pour les équipements critiques ; maximiser les performances de systèmes fluides existants en leur apportant des améliorations ; entretenir les systèmes fluides sur place de manière à pouvoir assurer une production constante.

Parce qu’aucune stratégie de fabrication ne ressemble à une autre dans le secteur des semi-conducteurs, le fait de faire intervenir un consultant capable d’évaluer les besoins spécifiques d’une installation et de recommander une solution sur mesure en fonction des résultats souhaités peut déboucher sur des améliorations significatives.

PRS : Pouvez-vous décrire certaines de ces solutions sur mesure ? Comment sont-elles mises au point ?

GM : La plupart des fabricants cherchent à modifier ou à optimiser des systèmes existants. Par exemple, notre équipe d’ingénieurs terrain va examiner un système en détail – câbles, raccords, raccordements, etc. – puis cartographier ce système. Ils vont ensuite déterminer ce qui peut être changé ou amélioré dans le système, puis feront part de leurs observations au client auquel ils remettront un rapport contenant des recommandations pour des assemblages et des solutions sur mesure.

Selon les capacités de votre fournisseur, celui-ci pourra également vous aider à : concevoir des systèmes et choisir des composants pour vos projets ; faire en sorte que vos systèmes respectent les codes et réglementations en vigueur ; analyser le fonctionnement des systèmes de collecte de produits chimiques, de gaz, d’eau et de déchets du process, et en assurer la maintenance ; procéder à une analyse des modes de défaillance et de leurs effets (AMDE) sur les systèmes de vos installations et les fonctions de démarrage, d’optimisation et d’arrêt des systèmes.

PRS : Pourquoi ce type d’assistance technique est-il si important ?

GM : Parce que la demande de puces électroniques est si forte en ce moment, que toute défaillance, panne ou autre situation d’urgence peut mettre en péril une fabrique de semi-conducteurs sur le plan financier. Une équipe technique externe – comme l’équipe d’ingénierie de terrain de Swagelok – pourra donner des directives pour remettre en marche des installations rapidement et en toute sécurité, former le personnel d’exploitation et d’autres membres du personnel, et proposer bien d’autres services. Mais cela est aussi important pour assurer le bon fonctionnement de nouvelles installations. Notre équipe, par exemple, se concentre de plus en plus sur l’assistance technique apportée aux clients qui construisent de nouvelles fabriques. Nous sommes impliqués à plusieurs niveaux – construction de base, installation des équipements et des outils de production, ensemble des équipements de démarrage nécessaires.

PRS : Quelles sont les compétences importantes à privilégier au moment de sélectionner une équipe technique externe ?

GM : L’expérience technique est importante du fait de la grande précision des procédés de fabrication des semi-conducteurs. De solides connaissances en électricité, en mécanique et en chimie sont également essentielles dans ce secteur. Ce sont des compétences que possèdent les ingénieurs terrain de Swagelok et dont ils peuvent faire profiter nos clients du secteur des semi-conducteurs partout dans le monde.

Il est également important de bien comprendre pourquoi certains produits et certaines solutions sont particulièrement adaptés aux applications de ce secteur. On parle ici de systèmes qui doivent acheminer des produits chimiques corrosifs. Les composants ordinaires disponibles sur le marché, qui fonctionnent bien dans des applications industrielles générales, ne seront pas toujours adaptés à de telles applications. Une connaissance approfondie de la physique des matériaux, des différents types de corrosion et des alliages résistants à la corrosion sera très utile pour résoudre des problèmes qui sont propres aux procédés de fabrication des semi-conducteurs.

PRS : Quels sont les principaux avantages qu’il y a à travailler avec une équipe spécialisée dans l’ingénierie des systèmes fluides ?

GM : Pour commencer, c’est un gain de temps énorme. Et comme le temps, c’est de l’argent, cela fait une grande différence. De plus, comme on veut que les nouvelles fabriques soient mises en service rapidement, tout se fait très vite – livraisons de produits, prestations de services, etc. Or, réfléchissez à cela, il suffit qu’il manque un système fluide pour arrêter la construction d’une installation qui peut coûter entre 5 et 10 milliards de dollars. Résultat : rien ne fonctionne et donc, pas de production et aucune rentrée d’argent. C’est là que des ingénieurs spécialisés peuvent faire toute la différence, en installant les produits qui permettront de mettre en service les systèmes, puis en évaluant ces systèmes et en formulant des recommandations pour de futures extensions ou modifications.

« Travailler avec une équipe spécialisée dans l’ingénierie des systèmes fluides permet de gagner énormément de temps. Et comme le temps, c’est de l’argent, cela fait une grande différence. »

PRS : Quels sont les principaux avantages qu’il y a à travailler avec une équipe spécialisée dans l’ingénierie des systèmes fluides ?

GM : Pour commencer, c’est un gain de temps énorme. Et comme le temps, c’est de l’argent, cela fait une grande différence. Travailler avec une équipe spécialisée dans l’ingénierie des systèmes fluides permet de gagner énormément de temps. Et comme le temps, c’est de l’argent, cela fait une grande différence. De plus, comme on veut que les nouvelles fabriques soient mises en service rapidement, tout se fait très vite – livraisons de produits, prestations de services, etc. Or, réfléchissez à cela, il suffit qu’il manque un système fluide pour arrêter la construction d’une installation qui peut coûter entre 5 et 10 milliards de dollars. Résultat : rien ne fonctionne et donc, pas de production et aucune rentrée d’argent. C’est là que des ingénieurs spécialisés peuvent faire toute la différence, en installant les produits qui permettront de mettre en service les systèmes, puis en évaluant ces systèmes et en formulant des recommandations pour de futures extensions ou modifications.

Les fabriques de semi-conducteurs peuvent véritablement tirer avantage des indications fournies par une équipe spécialisée dans l’ingénierie des systèmes fluides. Vous désirez en savoir plus ? Les ingénieurs terrain de Swagelok possèdent une vaste expérience auprès des fabricants de semi-conducteurs qu’ils aident à résoudre leurs problèmes de systèmes fluides – qu’il s’agisse de construire de nouvelles installations ou d’optimiser des installations existantes. Pour obtenir de plus amples renseignements, prenez contact avec un centre de vente et de services local.

Ingénieur de formation, Greg Mlynar est titulaire d’une licence en génie chimique, d’un master en génie microélectronique et d’un MBA. Après avoir travaillé pendant 25 ans dans le secteur des semi-conducteurs, il a rejoint Swagelok en 2020 en tant que responsable à l’échelle mondiale des ingénieurs terrain pour le secteur des semi-conducteurs. À ce poste, Greg dirige une équipe internationale d’ingénieurs terrain qui travaillent avec des fabricants de puces électroniques ainsi que des fabricants d’outillage et des fournisseurs de matériaux pour le secteur des semi-conducteurs dans le monde entier. Il encadre et coache des membres de l’équipe sur des services techniques et des ventes, et il est l’auteur d’un programme de formation pour les ingénieurs terrain de Swagelok qui interviennent dans le secteur des semi-conducteurs.

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