Des systèmes de soupapes thermiques Swagelok permettent d’accélérer la production chez Charbonneau Industries

Des systèmes de soupapes thermiques Swagelok permettent d’accélérer la production chez Charbonneau Industries

Gary Wellborn, directeur des ventes, Swagelok Southeast Texas

Un modèle économique basé sur une capacité à réagir vite

Pour offrir un service d’excellence à ses clients, Charbonneau Industries, Inc., un distributeur indépendant et fournisseur intégré de produits et systèmes techniques, doit pouvoir rester souple et réactif. Charbonneau Industries s’est forgé un avantage concurrentiel sur le marché des produits manufacturés intermédiaires, non seulement en y amenant des produits de qualité supérieure, mais aussi en rompant complètement avec le modèle de distribution traditionnel. 

« Nous avons en permanence pour près de 200 millions de dollars de produits en stock et des commandes d’un montant équivalent », explique Bob Hamilton, vice-président chargé du service et des réparations chez Charbonneau Industries. « Cet investissement est très important pour nos clients car des équipements en panne peuvent entraîner des pertes considérables. Notre capacité à réagir vite et à leur fournir rapidement une pièce de rechange est donc essentielle. » 

Dans le secteur du pétrole et du gaz, des systèmes fluides à l’arrêt peuvent occasionner des pertes colossales. Dans certaines installations, la défaillance d’un équipement peut faire perdre jusqu’à 100 000 dollars par heure. Avec sa stratégie de stockage unique, Charbonneau Industries dispose d’une capacité de réaction hors du commun que peu d'entreprises peuvent égaler – avec un rythme de production renforcé par des solutions sur mesure Swagelok^®.

« Le modèle économique de Charbonneau Industries est ce qui différencie l’entreprise de nombre de ses concurrents dans son secteur », explique Chris Jones, président de Swagelok Southeast Texas. « L’entreprise est véritablement un fournisseur de solutions complètes pour le secteur intermédiaire. Nous accompagnons Charbonneau Industries en investissant dans un stock conçu spécialement pour l’entreprise. » 

Un avantage compétitif renforcé par des solutions sur mesure Swagelok

La décision stratégique prise par Charbonneau Industries d'utiliser des solutions sur mesure Swagelok a permis à l'entreprise de se concentrer pleinement sur son modèle économique et ses activités à forte valeur ajoutée. En accélérant le rythme de sa production, l’entreprise basée au Texas a pu réduire ses coûts de main-d’œuvre. 

« Swagelok est en train de fabriquer un système de soupapes thermiques différentielles (STD) pour l'entreprise », explique Jones. « Un grand nombre de vannes assemblées chez Charbonneau Industries sont équipées de STD. Ces solutions sur mesure Swagelok leur ont fait gagner beaucoup de temps. Les salariés n'ont plus à réaliser eux-mêmes ces assemblages spécifiques qui peuvent nécessiter jusqu'à deux heures de travail, ce qui réduit considérablement le temps de fabrication de chaque vanne. » 

« Le fait de pouvoir demander un produit à Swagelok et de l’obtenir rapidement nous fait faire d’importantes économies », indique Matthew Macaluso, ingénieur mécanicien chez Charbonneau Industries. « Cela nous soulage considérablement dans nos activités. » 

Montrer la voie de la sécurité avec des systèmes fiables 

Dans le secteur du pétrole et du gaz, la sécurité est un point essentiel. Le gaz naturel parcourt des kilomètres de conduites à travers des villes, le long d’autoroutes et jusqu’aux maisons où il est utilisé. Le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes qui acheminent du pétrole ou du gaz doivent être garantis en permanence. 

« Beaucoup de nos produits sont utilisés dans des dispositifs critiques comme des vannes d’arrêt », explique Hamilton. « Si ces composants ne fonctionnent pas comme prévu, il est alors impossible de mettre la station concernée hors ligne, ce qui peut affecter l’écoulement dans la conduite. » 

Charbonneau Industries s’attache à créer des systèmes fiables et de qualité pour ses clients. « La valeur de produits de grande qualité, en particulier dans les secteurs que nous fournissons, réside dans le fait de ne pas avoir à réparer ce que nous vendons », poursuit Hamilton. « Nos clients ne peuvent pas se permettre de voir leurs systèmes à l’arrêt plus qu’il n’est nécessaire. En proposant des produits qui fonctionnement parfaitement dès le début, nous avons l’assurance que ces clients se fourniront à nouveau chez nous. Swagelok partage ces mêmes valeurs. »

La collaboration avec Swagelok inspire de la confiance 

Les systèmes de soupapes thermiques différentielles sont devenus une part importante de l'activité de Charbonneau Industries. 

« Swagelok est une référence pour beaucoup de nos clients », explique Macaluso. « Ils nous demandent expressément des composants de la marque. Si vous faites de Swagelok votre fournisseur privilégié, vous pouvez généralement satisfaire tous les cahiers des charges. »  

« Je fais confiance à Swagelok parce que ce sont les meilleurs », déclare fièrement Curtis Butts, superviseur chez Charbonneau Industries. « Je n'ai pas à me demander si un composant Swagelok va bien fonctionner pendant deux ans ou même dix ans. J'ai vu des produits Swagelok remontés sur des actionneurs et des vannes installés 20 ans auparavant et ils tenaient parfaitement la pression. » 

Les assemblages sur mesure réalisés par Swagelok ont permis à Charbonneau Industries de se concentrer sur son modèle stratégique tout en accélérant la production et en obtenant le niveau de fiabilité exigé par ses clients. Vous voulez découvrir comment Swagelok peut élaborer une solution sur mesure adaptée à vos besoin ? Contactez le point de vente et centre de services le plus proche pour obtenir des renseignements complémentaires. 

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À propos du client

Basé à Houston au Texas, Charbonneau Industries est un distributeur indépendant et fournisseur intégré de produits et systèmes techniques destinés à divers secteurs d’activité, notamment à l’industrie pétrolière et gazière mondiale. Une stratégie unique de gestion des stocks axée sur la qualité et la vitesse de réaction est à l’origine de l’essor rapide de l’entreprise.