스웨즈락의 열 릴리프 밸브(Thermal Relief Valve) 시스템을 통한 Charbonneau사의 생산 가속화 사례

스웨즈락의 열 릴리프 밸브(Thermal Relief Valve) 시스템을 통한 Charbonneau사의 생산 가속화 사례

스웨즈락 텍사스 남동부 영업 이사, Gary Wellborn

책임감에 기반한 비즈니스 모델

Charbonneau Industries, Inc.는 전문 유통업체(master distributor)이자 엔지니어링된 제품 및 시스템의 통합 공급업체(integrated supplier)로, 훌륭한 고객 서비스를 제공하기 위해 유연한 대응력을 갖춰야만 합니다. 이들은 고품질의 제품만을 내세우기보다 기존의 공급 모델을 완전히 변경하여 미드스트림(midstream) 제조 시장에서 경쟁 우위를 확고하게 다질 수 있었습니다.

Charbonneau Industries의 서비스 및 수리부 부사장, Bob Hamilton은 말합니다. “저희는 회사 재고 창고에 약 2억 달러에 달하는 제품을 보유하고 있고, 발주 물량도 항상 2억 달러 수준을 유지하고 있습니다. 고객들은 저희 투자를 매우 진지하게 평가합니다. 장비가 고장 나면 더 큰 손실을 보기 때문이지요. 따라서 저희는 이에 부응하고 교체 부품을 제공할 수 있는 능력을 갖춰야만 합니다.”

스웨즈락 맞춤 솔루션 자세히 알아보기

오일 및 가스 산업에서 유체 시스템의 장비가 가동하지 않으면 어마어마한 비용적 손실이 발생합니다. 일부 시설은 장비 고장으로 시간당 10만 달러까지 손실을 볼 수 있습니다. Charbonneau Industries는 독특한 재고 전략을 통해 업계에 거의 경쟁자가 없을 정도로 엄청난 대응력을 확보했고, 이는 Swagelok® 맞춤 솔루션을 통해 생산을 가속화할 수 있었습니다.

스웨즈락 텍사스 남동부 사장, Chris Jones는 말합니다. “Charbonneau Industries가 업계의 많은 기업과 다른 점은 바로 비즈니스 모델에 있습니다. 미드스트림 제조업계의 고객은 이들을 통해 모든 것을 한 번에 해결할 수 있습니다. 스웨즈락은 특별 제작한 재고품에 투자하여 Charbonneau Industries을 지원하고 있습니다.”

스웨즈락 맞춤 솔루션을 통한 지속적인 경쟁 우위 확보,

Charbonneau Industries은 스웨즈락의 맞춤 솔루션을 사용하기로 전략을 결정하고 나서 비즈니스 모델 및 부가 가치 역량에 훨씬 더 많이 집중할 수 있었습니다. 예컨대, 생산 가속화에 따라 텍사스 지역에 있는 회사들이 전반적인 인건비를 줄인 것입니다.

Jones는 말합니다. “현재 스웨즈락은 Charbonneau Industries를 위한 Differential Thermal Relief aValves(DTRs) 제작하고 있습니다. Charbonneau Industries가 설치한 다수의 밸브에는 DTRs이 설치되어 있습니다. 스웨즈락의 맞춤 솔루션 덕분에 이들은 엄청난 시간을 절약할 수 있었습니다. 그 직원들은 완료하는 데 2시간이나 걸리는 이 조립체를 더 이상 설치하지 않아도 되었고, 밸브마다 투자해야 하는 시간을 상당히 절약할 수 있었습니다.”

Charbonneau Industries의 기계 엔지니어인 Matthew Macaluso는 말합니다. “일정에 맞춰 스웨즈락에서 제품을 주문하면, 시간을 많이 아낄 수 있습니다. 이 덕분에 작업할 때 한결 부담이 덜 합니다.”

시스템 안정성에 따른 안전 확보

오일 및 가스 산업에서는 안전이 매우 중요합니다. 천연가스는 수천 킬로미터의 파이프라인(pipeline)을 따라 도시에서 도시로, 집에서 집으로, 어디로든 이송됩니다. 따라서 오일 및 가스 시스템은 안전해야 하고, 멈추지 않아야 합니다.

Hamilton은 말합니다. “차단(shut-down)밸브와 같은 수많은 제품이 주요 애플리케이션에 적용됩니다. 이런 부품이 제대로 작동하지 않으면, 그 스테이션은 제대로 가동되지 않게 되고, 후속 작업에도 영향을 미칠 수 있습니다.”

Charbonneau Industries는 고객을 위해 우수한 품질의 시스템을 안정적으로 구축하는 데 최선을 다했습니다. Hamilton은 말합니다. “특히 저희 업계에서 제품의 품질이 우수하면 판매 후에 따로 수리가 필요 없는 것이 장점입니다. 저희 고객들은 가동 중단(downtime)을 겪지 않습니다. 처음부터 제대로 된 제품을 제공하면 고객들은 반드시 저희 제품을 재구매합니다. 스웨즈락과도 이런 가치를 공유하고 있습니다.”

스웨즈락과의 협력으로 확신과 신뢰 형성

차별화된 열 릴리프 밸브 시스템은 Charbonneau Industries 비즈니스에서 주요한 부분을 차지합니다.

Macaluso는 말합니다. “저희의 많은 고객은 스웨즈락을 신뢰합니다. 스웨즈락 브랜드 부품을 지정해서 주문하는 고객들도 있습니다. 스웨즈락 제품을 한 번 믿고 사용해보면, 거의 모든 고객의 요구를 충족시킨다는 걸 알게 될 것입니다.”

Charbonneau Industries의 관리자, Curtis Butts는 자랑스럽게 말합니다. “저는 스웨즈락이 정말 최고라고 생각합니다. 스웨즈락 부품은 몇 년, 아니 십 년 이상을 사용해도 잘 고장이 나지 않습니다. 저희 액츄에이터(actuator)와 밸브를 스웨즈락 제품으로 교체했는데, 설치한 지 20년이 지나도 문제없이 압력을 견뎌내고 있습니다.”

Charbonneau Industries는 스웨즈락의 맞춤 유체 시스템 조립체를 사용함으로써 고객들이 요구한 빠른 생산과 시스템 안정성을 확보하는 동시에 전략적 비즈니스 모델에 더 집중할 수 있었습니다. 스웨즈락 맞춤 솔루션이 귀하의 시스템 구성을 어떻게 개선할 수 있는지 궁금하십니까? 더 자세한 내용은 스웨즈락의 판매 및 서비스 센터로 문의하시기 바랍니다.

스웨즈락 맞춤 솔루션 자세히 알아보기

고객 정보

텍사스 휴스턴에 본사를 둔 Charbonneau Industries는 세계 오일 및 가스 산업을 포함하여 주요 산업의 대형 전문 유통업체(master distributor)이자 엔지니어링 제품으로 구성된 시스템 통합업체(integrated supplier)입니다. Charbonneau Industries는 독특한 재고 전략을 통해 품질과 대응력에 집중하여 가파른 성장을 추진해왔습니다.