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Jen Woo, 인사 업무 담당 부사장

Jen Woo

인사 업무 담당 부사장

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일이든 개인 생활이든 저는 사람을 돕는 것에 가장 열정적이며 그 때 가장 행복함을 느낍니다.

지역사회 서비스업에 종사하던 부모님의 독자로 태어난 저는 다른 이에 대해 봉사하는 삶에 대해 우호적으로 생각하며 자랐습니다. 저는 고등학교와 대학교를 다니면서 계속 지역사회에 자원봉사 활동을 했고 사람 중심의 직업을 원한다는 것을 알게 되었습니다. 따라서, 인사 업무가 안성맞춤으로 생각되었습니다.

저는 마운트 유니언 대학교에서 문학사 학위를 받은 후, Target에서 인사 매니저로 직장 생활을 시작했습니다. 저에게 기회를 주고, 필요한 도구와 리소스를 지원해준 상사 덕분에 저는 첫 직장에서 아주 많이 성장했습니다.

이 상사는 또한 너무 바빠서 개발에 집중하지 못하는 경우는 없다는 것을 가르쳐주었으며, 저는 이 교훈을 계속 지켜왔습니다. 다른 사람들의 개발에 집중하는 데 시간을 투자한다면, 결과적으로 사업 성과가 따를 것이라 생각합니다. 저는 다행히도 직장 생활 초기에 그러한 접근 방식을 통해 혜택을 입었고, 다른 사람들도 그렇게 되도록 도울 수 있기를 바랍니다.

Target에서 일할 때 저는 신시내티(Cincinnati)로 발령을 받았습니다. 다시 오하이오주 북동부로 돌아올 준비가 되었을 때 Target에서 나와 Goodyear Tire & Rubber Company의 HR 팀에 들어갔습니다. 여기에서 저는 조직 변화 전문가를 포함한 다양한 인사 업무를 담당했으며, 공인 변화관리 실무자 자격을 취득했습니다.

어떤 리크루터가 Swagelok에 자리가 있다고 알려왔을 때, 저는 이 회사에 다닌 것이 매우 좋은 경험이라고 말했던 지인과의 예전 대화를 기억해냈습니다. 그래서 2016년 Swagelok의 HR 비즈니스 파트너로 입사했고 회사의 기업 직무에 조력하게 되었습니다. 저는 Swagelok의 평생 학습 및 개발 문화에 큰 동질감을 느꼈습니다.

Swagelok은 사람들이 성장하면서 배우는 것의 가치를 확실하게 인정하며, 저는 수많은 멋진 기회를 통해 이를 경험한 것이 큰 행운이라고 생각합니다. 저는 사업부 HR 매니저로 근무하다가 학습 및 개발 분야 우수성 센터에 이어 조직 개발 부서로 옮겼습니다. 제가 이 분야에서 많은 경력은 없지만, 새로운 기량을 배우고 입증할 것으로 신임을 받았습니다. 이 직책을 수행하면서 저는 외부 네트워킹과 벤치마킹의 중요성도 배웠습니다. 외부적 관점을 통해 업계 추세를 더 잘 이해할 수 있고 직원 경험을 구축하는 데 전체적인 접근 방식을 취할 수 있습니다.

이와 같이 폭넓은 지식을 습득하고 네트워크를 확립함에 따라 저는 다음 직책인 글로벌 HR 비즈니스 파트너십 담당 이사 역할을 준비할 수 있었습니다. 이 직책에서 저는 사무직원에게 하이브리드 근무 환경을, 현장 근무 인력에게 유연한 근무 옵션을 제공하는 업무에 조력했습니다. 저는 직원들이 자신의 자아 전체를 실현할 수 있는 유연성을 가질 수 있도록 만드는 데 약소하나마 보탬이 되었다고 생각합니다.

현재 저는 HR 업무 담당 부사장으로서, HR 비즈니스 파트너십뿐 아니라 HR 시스템 및 서비스도 책임지고 있으며, 팀으로서 협력하면서 새로운 방식으로 사업을 지원할 수 있는 기회에 기대하고 있습니다. 저희는 비즈니스 파트너십을 통해 얻은 통찰력은 효율적이고 직관적인 방식으로 회사의 요구를 충족할 수 있는 HR 프로세스, 정책, 절차를 맞춤 구성하는 데 유용할 것입니다. 저희는 또한 직원과 리더들에게 귀를 기울이고 이해함으로써 유치, 보유, 참여를 계속 최상위 가치로 유지하고 있습니다. 당사는 임직원의 피드백을 바탕으로 임직원의 요구를 충족하도록 계속 진화하고 있습니다.

저는 자원봉사자와 기부를 활용하여 생명에 위협이 되는 긴급 사항에 대비하고 대응하는 미국 적십자회 오하이오주 북동 지부와, 소아암을 앓는 자녀가 있는 가족에게 긴급 금융 지원을 제공하는 작지만 중요한 단체인 리틀리스트 히어로즈(The Littlest Heroes)의 이사회에서 활동하고 있습니다. 저희는 공과금이나 병원 주차비 등을 지원함으로써 소아암 환자 가족의 일상 생활을 조금이나마 편하게 만들려고 노력하고 있습니다. 이러한 소소한 근심이나 걱정을 더는 데 도움을 줄 수 있다는 것은 멋진 일입니다. 저는 또한 Swagelok 재단 이사진의 한 명으로서 지역사회를 지원하고 제조 및 과학, 기술, 공학, 수학(STEM: science, technology, engineering, math) 경력을 홍보하는 데 가장 좋은 방법을 결정하는 데 기여하고 있습니다.

일이 끝나면 저는 남편과 아이 두 명과 시간을 보냅니다. 저는 다행스럽게도 유능하고 뒷바라지에 열심이며 사랑이 넘치는 가족과 함께 자랐으며, 남편과 저는 저희 아이들에게도 같은 환경을 만들어주려고 노력하고 있습니다. 저희 가족은 야외 활동을 좋아하며, 산책하거나 공원에서 놀거나 인근의 멋진 하이킹 도로 중 하나를 탐험하기를 즐깁니다.