통합 연구실 솔루션을 위한 촉매 시험 시스템 생산 가속화

통합 연구실 솔루션을 위한 촉매 시험 시스템 생산 가속화

Björn Wagner, 스웨즈락 라이프치히-베를린 상무 이사

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부품의 성공에 좌우되는 촉매 시험

소규모 촉매 시험은 혁신적인 신제품이나 화학 솔루션을 출시하려는 업체의 투자 위험을 덜어 줍니다. ILS는 촉매의 올바른 반응 여부를 시험하는 장비와 도구를 개발하고 있습니다. 고객이 화학 솔루션이 만족스러운 방식으로 반응하고 있다는 점에 확신을 갖게 되면 해당 솔루션 전체의 생산 규모가 커질 수 있습니다.

촉매 시험 장치는 종종 고온 및 고압에서도 24시간 하루 종일 가동되어야 하므로, 부품의 고장은 용납할 수 없는 일입니다. “당사 장치의 부품이 고장난다면 전체 장치가 강제 중단될 수 있습니다.” ILS의 기술 영업 엔지니어 Lukas Zobel이 말했습니다. “일체의 실험을 중단하고 폐기해야 하죠. 이는 엄청난 재앙인데, 이후 결과를 모두 포기하고 처음부터 다시 시작해야 하기 때문입니다.”

스웨즈락은 우수하고 안정적이며 누설을 방지하는 유체 시스템 부품을 제공합니다. 시스템의 성공이 화학 연구 및 개발에 중요하기 때문에, ILS는 최고의 부품만을 선택하여 고객들의 자동 시스템을 제조하고 있습니다.

“스웨즈락 부품을 사용하는 것은 안전성, 품질 및 신뢰성 측면에서 매우 중요한 일입니다.” ILS의 CFO 겸 비즈니스 개발 매니저 Tobias Brose가 말했습니다. “당사의 고객사 중 ‘스웨즈락’을 가장 먼저 언급할 때, 이 업체가 믿을 만한 업체인지 아닌지 따질 필요도 없습니다. 스웨즈락을 믿을 수 있다는 건 사실이니까요.”

“당사가 스웨즈락 부품을 사용하는 건 고객들이 최고의 품질을 마땅히 누려야 하기 때문입니다.” ILS의 프로젝트 책임자 Claudia Berger-Karin이 이에 동의하며 말했습니다. “때로는 고객이 저희에게 당사 장치에 스웨즈락 부품을 사용할 것을 요구하기도 합니다.”

스웨즈락 제품 및 맞춤형 솔루션의 신뢰성은 ILS의 업무에 크게 기여하고 있는 것으로 이미 검증되었습니다. 실제로 일반 ILS 장치에 사용된 모든 부품 중 최소 40%가 스웨즈락의 제품이었습니다. 스웨즈락이 촉매 시험 실험실의 필수 공급업체로 인정을 받으면서, 양사의 비즈니스 관계는 화학 및 석유화학 시장의 끊임없는 성장에 맞물려 훨씬 더 가까워졌습니다.

완료의 가속화를 요구하는 고객들

최근 수년간 화학 및 석유화학 시장은 촉매 시험 및 공정과 관련하여 큰 변화를 겪었습니다. ILS의 고객들은 연구를 위한 신속한 응답과 정밀한 공급 시간을 요구하고 있습니다. 스웨즈락 라이프치히-베를린 관계자들의 감수성 덕분에 양사는 깊은 협력 관계를 맺었으며, 이로써 ILS는 고객들의 시장 요구에 빠르게 대응할 수 있게 됐습니다.

“당초 스웨즈락은 저희 공급업체 목록에 있는 다른 모든 기업처럼 부품 공급업체였죠.” Brose가 설명했습니다. “그러나 수년이 지나면서 스웨즈락은 저희와 함께 모여 당사의 고객들을 위한 솔루션을 모색하는 방식으로 발전했습니다. 당사로서는 공급업체일 뿐만 아니라 솔루션에 집중하는 장기적인 협력자를 얻게 된 셈입니다.”

스웨즈락은 ILS가 촉매 시험 장치 및 기술을 훨씬 더 빠른 속도로 생산하도록 지원했습니다. 양사는 ILS가 종합 시스템 평가 및 자문 서비스를 위한 솔루션을 찾아내도록 힘을 합쳤습니다. 양사는 ILS 측 고객들의 요구를 이행하려면 공급 속도를 가장 우선시해야 한다는 사실을 깨달았습니다. 이처럼 스웨즈락과 ILS의 특별한 목표는 ILS가 새로운 차원으로 성장하는 데 밑거름이 됐습니다.

“무엇보다 중요한 사실은 ILS가 저희를 필요로 할 때마다 스웨즈락이 항상 그에 부응했다는 겁니다.” 스웨즈락 라이프치히-베를린의 주요 거래처 매니저 Mesfin Amare가 말했습니다.

ILS가 계속 성장 중인 지금도 이 기업과 스웨즈락의 친밀한 관계는 성공의 필수 요소로 남아 있습니다. 혁신과 빠른 변화가 원동력인 업계에서는 신속하고 효과적인 솔루션이 부품의 품질만큼 고객의 성공에 필수적인 역할을 합니다. ILS로서는 다행스럽게도 이 두 가지 요소를 모두 제공할 수 있는 자문가를 찾아낸 셈입니다.

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고객 소개

ILS는 독일 베를린 소재 기업이자 고도로, 혹은 완전히 자동화된 화학 연구 및 개발용 장비를 제조하는 업체입니다. ILS는고객이 제품 및 공정 개발의 다양한 단계에서 문제를 해결하는 것을 돕기 위한 시스템 및 제품을 주로 개발하고 있습니다. 이러한 시스템 및 제품에는 공정의 개선 또는 테스트를 위한 촉매 시험 도구가 포함됩니다.