スウェージロック、オンライン購入体験を強化
スウェージロック、ウェブサイトでのオンライン購入体験を強化
プラットフォームをアップグレードしたことで、eコマースの機能強化と利便性の高いデザインが実現しました。オンライン取引の各種機能も改善され、製品の検索やナビゲーション、フィルタリングや購入手続きが簡単に行えるようになりました。
本文は、米国スウェージロック社から発表されたプレスリリースを抄訳したものです。原文との間に内容的な齟齬がある場合には、英文が優先されます。原文については 英語版 をご覧ください。
2021年5月24日－流体システム・コンポーネントの製造およびソリューションを提供するスウェージロック社（本社：米国オハイオ州ソロン、会長、社長兼最高経営責任者：トーマス・F・ロジック）は、ウェブサイトの大幅なアップグレードを行ったことを発表しました。今回のアップグレードによって、製品の閲覧や検索、そして購入手続きを簡単に行うことが可能になりました。SAP® を採用したことで、サイト内のナビゲーション、アプリケーションのニーズに合った製品の検索、価格の確認、最寄りのスウェージロック指定販売会社の在庫状況の確認などが直感的に行えるようになり、効率的な注文手続きが可能になりました。製品の詳細情報はもちろん、カタログやCADファイル、コラム記事や動画、選定ツールなどの関連リソースも見つけやすくなっています。また、フィルタリング機能や検索機能も改善されており、類似製品の提案機能などを活用いただくことで、要件に適した製品を簡単に見つけることができます。アカウント・ダッシュボードのデザインも一新され、最近の注文や見積もり、保存したカートやお気に入りなどが見やすくなっています。
新たなeコマース・プラットフォームによって、ウェブサイト経由で注文する場合も、スウェージロック指定販売会社から直接製品を購入する場合も、これまで以上に使いやすいオムニチャネル体験をお届けします。さらにSAPベースの取引システムを全社および支社レベルで新たに統合したことで、オンライン注文の際に、現地の在庫状況や価格情報をリアルタイムで照会することが可能になりました。またアカウント・ポータルでは、電話注文の内容もウェブサイトで確認できるようになったため、詳細の確認や注文状況の追跡、類似の注文なども簡単に行っていただけます。
スウェージロック指定販売会社のスウェージロック・サウスイースト・テキサス社のクリス・ジョーンズ社長は、次のように述べています。「お客さまは、革新的かつ協力的な企業として当社を信頼してくださっており、適切な製品を適切なタイミングで迅速に提供することを期待されています。スウェージロックの新たなeコマースとB2B注文管理プラットフォームには、製品の検索と購入、注文の追跡に必要な機能がすべて備わっています。また、最寄りのスウェージロック指定販売会社の専門スタッフに問い合わせたり、継続的なサポートを依頼することもできます」
ぜひ新しくなったウェブサイトの製品ページ（products.swagelok.com/ja/）にアクセスし、アカウントの登録を行って、アップグレードされた閲覧機能や注文手続きをご体験ください。
スウェージロック社について
年間売上高約20億米ドルのプライベート・カンパニーであるスウェージロック社は、オイル／ガス、化学／石油化学、半導体、輸送などの業界に向けて流体システム製品、アセンブリー、サービスの開発を行っています。米国オハイオ州に本社を置くスウェージロック社は、70カ国で200カ所以上の指定販売会社を展開し、また20カ所の製造施設、5カ所のグローバル・テクノロジー・センターでは5,500人を超える従業員が勤務しています。